SUS disponibiliza 100 mil teleatendimentos mensais para vício em jogos e apostas​‌​

Desde terça-feira (4), o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece até 100 mil teleatendimentos mensais voltados para pessoas com problemas relacionados ao vício em jogos e apostas. O serviço é realizado de forma remota, garantindo sigilo e acolhimento, com acompanhamento de profissionais de saúde e suporte aos familiares.

Para acessar o atendimento, os usuários devem utilizar o aplicativo Meu SUS Digital, logando com a conta gov.br. Após isso, é preciso selecionar a opção “Miniapps” e escolher “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. Um autoteste direcionará o usuário para a plataforma da AgSUS, onde será iniciado o acolhimento digital e um formulário sobre a situação enfrentada deverá ser preenchido. Em seguida, será possível agendar a consulta.

Conforme informações do Ministério da Saúde, a equipe de atendimento é composta por profissionais de psicologia, enfermagem e outras áreas da saúde, todos capacitados para oferecer uma escuta qualificada. O objetivo é proporcionar um atendimento acolhedor, sem julgamentos, adaptado às necessidades de cada indivíduo.

Além disso, o serviço atua como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), ampliando o acesso ao cuidado em saúde mental para aqueles que enfrentam problemas relacionados a apostas e jogos de azar.

O Ministério da Saúde, em parceria com o Ministério da Fazenda, também mantém o Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas, que monitora os impactos das apostas na saúde e desenvolve ações de prevenção e cuidado.

Outra ferramenta disponível é a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, que permite ao cidadão solicitar o bloqueio voluntário do CPF para impedir o acesso a plataformas de apostas autorizadas. De acordo com o Ministério da Saúde, mais de 1 milhão de pessoas já utilizaram essa ferramenta para se autoexcluir.

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